Termos e Condições de Uso do sistema SAC CRM

• Sistema SAC (Solução de Atendimento ao Cliente da TecResolve)
• CRM (Customer Relationship Management) ou Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente
  
  Ao utilizar nosso sistema, você concorda com os seguintes termos e condições:

1. Uso do CRM:
1.1 O sistema SAC CRM é fornecido para facilitar a comunicação entre você e nossa equipe.
1.2 O sistema SAC CRM destina-se exclusivamente ao uso relacionado aos nossos serviços e às interações comerciais com você.

2. Coleta e Utilização de Dados:
2.1 Ao utilizar o sistema SAC CRM, podemos coletar informações pessoais fornecidas por você, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e cargo.
2.2 As informações coletadas serão utilizadas apenas para fins de comunicação relacionados aos nossos serviços, incluindo o envio de atualizações, informações relevantes e suporte técnico.
2.3 Nunca compartilharemos suas informações com terceiros sem o seu consentimento prévio, exceto quando exigido por lei.

3. Privacidade e Segurança dos Dados:
3.1 Valorizamos a privacidade dos seus dados e implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais.
3.2 Tomamos precauções para garantir que suas informações sejam armazenadas de forma segura e que sejam acessíveis apenas por pessoal autorizado da nossa empresa.
3.3 Você pode revisar nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais.

4. Direitos do Usuário:
4.1 Como titular dos dados, você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão das suas informações pessoais armazenadas em nosso sistema SAC CRM.
4.2 Caso deseje exercer esses direitos ou tenha alguma dúvida sobre o uso de seus dados, entre em contato conosco através dos canais indicados em nossa Política de Privacidade.

5. Responsabilidade do Usuário:
5.1 Ao utilizar o CRM, você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas.
5.2 Você é responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso ao sistema SAC CRM e por garantir que não sejam compartilhadas com terceiros.

6. Modificações dos Termos e Condições:
6.1 Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições de Uso do sistema SAC CRM a qualquer momento.
6.2 Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas dos termos por meio de um aviso em nosso site ou por e-mail.

7. Limitação de Responsabilidade:
7.1 Nossa empresa não se responsabiliza por qualquer dano direto, indireto, incidental, consequencial ou especial decorrente do uso do sistema SAC CRM ou da comunicação através dele.

Ao utilizar o sistema SAC CRM de nossa empresa, você indica que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições de Uso. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco para obter mais informações.